1月22日,正值春运关键时期,市交通运输局党委书记、局长王佐华率队前往振通客运公司城际公交龙城广场发车点,对春运工作开展调研指导,为春运期间的交通运输安全与服务保障工作筑牢基础。
聚焦运营规划,精准调配运力。调研组深入了解企业春运期间的运营规划,详细询问各条城际公交线路的发车时间间隔以及不同时段的运力安排,认真听取企业对过往春运数据与当前乘客情况的对比分析。探讨如何根据实际情况更精准地预测客流量变化,及时优化运营策略,确保运力与需求相匹配。
强化应急储备,应对突发状况。春运期间情况复杂多变,可能出现突发客流增长、恶劣天气影响等情况。调研组在了解到企业已按照相关要求储备了一定数量的应急车辆,并制定了相应的应急调度预案后,要求企业进一步完善应急方案,确保其具备可操作性。在紧急情况下,应急车辆能够迅速投入使用,驾驶员能够及时到岗、迅速响应,确保群众出行安全。
狠抓安全管理,夯实运输根基。车辆的日常维护保养是保障行车安全的基础环节,每一辆运营车辆都关乎乘客的生命财产安全。调研组要求企业必须严格按照标准和规范进行检查、维护和保养,不放过任何一个安全隐患,确保车辆以最佳状态投入春运任务,严禁车辆“带病运行”。
提升服务品质,打造温馨旅途。春运期间,人员流动规模庞大,客运企业要高度重视服务质量的提升,努力为乘客提供温馨、舒适的乘车环境和必要的便民设施,加强对乘客的引导和帮助。同时,要重点关注老人、儿童、孕妇等特殊乘客群体的需求,提供更加贴心的服务,让每一位乘客都能感受到温暖与关怀。
关注路况气象,灵活调整计划。市春运办要建立高效的信息沟通机制,强化气象预警信息的发布与推送,及时通报道路管制情况。针对恶劣天气或道路突发状况,要迅速启动应急预案,及时调整运营计划。通过合理调配运力、调整发车时间或暂停车辆运营等措施,确保乘客的出行安全。
市交通运输局将以此次调研为契机,持续加强对全市客运企业的监管和指导,确保春运期间交通运输安全、有序、高效,让广大市民群众能够平安、舒心地踏上回家的旅程。